PSB Profi Składbud - Środa Śląska

BAGR

Ceny dobre ale obsługa na hali sprzedaży tragedia. Najpierw wyliczyli dachòwki sporo więcej niż potrzebne było ale to dopiero początek. Wyliczyli za mało blach na kosze, zdarza się. Po kontakcie telefonicznym stwierdzili że mają dwie na stanie ale domòwią. Po tygodniu czekania, wielu telefonach i oczekiwaniu na odpowiedź w końcu niby dotarły. Wsiadam w auto, jadę z Polkowic po odbiór a na miejscu okazuje się że nic nie zamówili, a na stanie dalej są dwie blachy. Oczywiście nie widzą problemu, dali 15% rabatu. Winny klient i kolega z obsługi którego nie ma. Blachy miały kosztować w okolicach 27 PLN a na miejscu okazuje się że kosztują 44 PLN. Klient niedobry bo się denerwuje i czepia.

Właścicielowi hurtowni proponuję porozmawiać z obsługą aby bardziej interesowała się tym co klient zamawia a nie przeglądaniem mediów społecznościowych. Nawet podczas rozmowy obsługa przeżuwała śniadanie i klikała na telefonie nawet nie ruszając się z miejsca aby podejść do klienta. Na koniec padło stwierdzenie że jak pan jedzie z Polkowic to może zajechać do Polskiego Centrum Dachowego w Legnicy i się zapytać czy tam mają.

Wielki plus dla obsługi magazynu która ogarnia ten grajdołek.

Gosia A.

Mila obsługa, duży asortyment. Polecam !

Piotr Z.

Kupiłem znaczną cześć materiałów na dom ze względu na dostępność i ceny - za to duży plus. Niestety dodzwonić się tam graniczy z cudem, stacjonarnego telefonu nie odbierają, na komórki do bezpośrednich sprzedawców rzadko ale nigdy nie oddzwaniają. Wysyłanie emaili to jak kamień w wodę, parę razy dostałem zwrotkę, że wiadomość odrzucona bo maja przepełniona skrzynkę.
Jedyna opcja aby coś załatwić to pojawić się w biurze osobiście co jest bardzo uciążliwe i czasochłonne. Jak firma poprawi możliwości kontaktu zastanowię się nad zmiana oceny

Karolina P.

Witam, poraz pierwszy Byłam w Firmie Składbud, jestem mile zaskoczona , najbardziej z pani Kierownik Iwony ,która mając spotkanie na sklepie, we wszystkim mi pomagała, życzliwa osoba,z ogromną wiedzą. Rzadko zdarza się , że ktoś tak dba i ma Tyle zaangażowania, cóż pozostało Brawo dla Pani Iwony.Ps.asortyment i ceny - dobre

Krysia

Polecam, bardzo profesjonalne i miłe podejście do klienta.

Jola S.

Bardzo przyjazny Market, dobrze zaopatrzony.Miła i profesjonalna obsługa. Polecam

Piotr G.

Przyzwoite ceny i bardzo dobra obsługa , od magazynierów do handlowców. Asortyment produktów dość szeroki. Wszystko to sumuje się na duży plus.
Polecam

Teresa J.

Bardzo dobrze zaopatrzona i miła obsługa podoba mi się poszerzenie asortymentu. Dobrze dobrane godziny otwarcia. Powodzenia miło tam robić zakupy😄😄😄